FAQ

FAQ

Häufig gestellte Fragen

 

Welche Zahlungsweisen werden angeboten?

Sie können bei uns per Vorkasse, über PayPal oder per Nachnhame (zzgl. 6,00 € Nachnahmegebühr) bezahlen.

 

Liefern Sie auch in die Schweiz?

Direkt in die Schweiz liefern wir nicht. Sie können aber gern über unseren Partner www.meineinkauf.ch, bei uns bestellen. So liefern wir zu der Firma MeinEinkauf nach Konstanz (Deutschland) und diese kümmern sich um die Verzollung und den Transport in die Schweiz zu Ihnen.

 

Sind Lieferungen in das europäische Ausland möglich?

Wir würden Sie bitten, als Kunde aus dem europäischen Ausland bei unserem Partner www.metallmoebel24.at zu bestellen. Dort finden Sie auch zu jedem Produkt, die passenden Versandkosten.

 

Warum bekomme ich keine Versandbestätigung?

Eine Versandbestätigung können wir Ihnen leider noch nicht anbieten, da dies nicht nur mit viel Zeitaufwand, sondern auch mit einem nicht unerheblichen Kostenaufwand verbunden ist.

Wir arbeiten aber bereits daran, dies bald für Sie umsetzen zu können.

 

Bekomme ich Zahlungseingangsbestätigung?

Wenn Sie per PayPal bezahlen, erhalten Sie sofort nach Überweisen eine Bestätigung der Zahlung von PayPal. Wenn Sie jedoch per Vorkasse bestellen, können wir Ihnen diesen Service leider noch nicht anbieten, wir arbeiten aber bereits daran, dies bald für Sie umsetzen zu können.

 

Wie wird meine Bestellung ausgeliefert?

Wir liefern mit der DHL, mit DPD und größere Bestellung wie z.B. Mülltonnenboxen, Rollatorboxen, Kinderwagenboxen, .. werden mit der Spedition Dachser verschickt.

 

Wie viele Tage beträgt die Lieferzeit meiner Bestellten Ware?

Zu jeder Produktgruppe finden Sie auf unserer Startseite die passende Lieferzeit in Arbeitstagen zzgl. der Laufzeit des Frachtführers.

 

Wie teile ich Ihnen mit, in welcher Farbe mein Produkt hergestellt werden soll?

Am Ende des Bestellprozesses finden Sie ein Feld mit der Bezeichnung "Anmerkungen", über dieses Feld teilen Sie uns Ihre Wunschfarben sowie evtl. Stanzmuster mit.